Politika privatnosti
Na stranici Najam stanova, koja je odgovorna za obradu osobnih podataka, smatramo da je privatnost naših posjetitelja i registriranih korisnika temeljna vrijednost koju neprestano štitimo.
Najam stanova aktivno sudjeluje u istraživanjima usmjerenim na unaprjeđenje zaštite osobnih podataka. Ovo uključuje razvijanje i primjenjivanje tehnoloških rješenja koja sprječavaju neautoriziranu uporabu osobnih podataka korisnika, osiguravajući da se njihova obrada provodi uz poštovanje prava i dostojanstva pojedinaca, s naglaskom na zaštitu privatnosti i osobnog identiteta.
Pozivamo korisnike da se upoznaju s pravilima o privatnosti na našoj web stranici kako bi razumjeli koje podatke prikupljamo tijekom posjeta stranici Najam stanova i prilikom korištenja naših usluga. Važno je razumjeti kako se ti podaci koriste i dijele, kako su zaštićeni, te koja prava imaju korisnici. Posjetom naše stranice i korištenjem usluga Najam stanova, korisnici pristaju na prikupljanje i obradu svojih osobnih podataka, kao što je detaljno objašnjeno u našim smjernicama o privatnosti.
Prikupljanje podataka o pretraživanju
Tijekom rada naše web stranice, informacijski sustavi, procesi i računalne tehnologije automatski prikupljaju određene osobne podatke korisnika. Ovaj proces prikupljanja odvija se putem standardnih internetskih protokola i mehanizama pristupa.
Kada se korisnik spoji na web stranicu Najam stanova, bilo da pretražuje sadržaj, šalje zahtjev ili poduzima radnju poput ispunjavanja kontaktnog obrasca, podaci o pristupu se pohranjuju u mrežnim sustavima web stranice u obliku tablica ili linearnih podataka.
Ovi podaci uključuju elemente poput IP adresa, naziva domena računala korisnika, vrstu preglednika u obliku URI-a (Jedinstveni identifikator resursa), vrijeme i datum slanja zahtjeva ili obrasca poslužitelju, veličinu prenesenih podataka, numerički kod koji ukazuje na odgovor poslužitelja, te druge parametre vezane uz operativni sustav i okruženje korisničkog računala.
Najam stanova koristi ove podatke isključivo za prikupljanje anonimne statistike o upotrebi web stranice, s ciljem identificiranja popularnih sadržaja i pružanja boljeg korisničkog iskustva.
Dodatno, ovi podaci mogu biti korišteni u istraživanju odgovornosti u slučaju nezakonitih radnji protiv web stranice ili u svrhu utvrđivanja štete prema zahtjevima nadležnih vlasti.
Kategorije korisnika
Na web stranici Najam stanova korisnici se svrstavaju u dvije glavne kategorije: oglašivači, koji uključuju kako agencije za nekretnine tako i privatne osobe koje objavljuju oglase, te privatni korisnici koji pregledavaju te oglase.
Oglašivači, kao korisnici koji objavljuju oglase, moraju se registrirati kako bi mogli objavljivati i upravljati svojim oglasima. Ovaj proces omogućava tvrtkama i osobama da predstave svoje nekretnine široj publici te pruža alate za učinkovito upravljanje oglasima.
Privatni korisnici, s druge strane, mogu pregledavati objavljene oglase anonimno. Za neke dodatne funkcionalnosti, poput spremanja omiljenih oglasa ili primanja obavijesti o novim nekretninama koje odgovaraju njihovim kriterijima, privatni korisnici se također mogu registrirati. Ova registracija omogućava personaliziranije iskustvo pregledavanja i pristup specijaliziranim funkcijama web stranice.
Svrha obrade podataka
Na web stranici Najam stanova, prikupljanje podataka provodi se u skladu s zakonskim propisima i principima proporcionalnosti. Ovo se odnosi na sve podatke skupljene u skladu s Općom uredbom EU-a o zaštiti podataka (GDPR) 679/2016, te se primjenjuju stroge mjere kako bi se osigurala najviša kvaliteta naših usluga.
Osim automatskog prikupljanja podataka o pregledavanju web stranice, korisnici mogu dobrovoljno dostaviti osobne informacije putem raznih kontaktnih obrazaca, prilagođenih različitim uslugama koje stranica pruža.
Kada korisnici odluče poslati svoje osobne podatke (poput e-mail adrese, imena, telefonskog broja, poštanskog broja, i drugih osobnih informacija) za određene usluge, to čine dobrovoljno i svjesno. Ti podaci se zapisuju i čuvaju u sigurnim elektroničkim bazama i obrađuju se uz primjenu odgovarajućih sigurnosnih mjera.
Obrada ovih podataka može se provoditi elektronički ili ručno, kroz automatizirane i ručne procese. Ovu obradu mogu obavljati izravno osoblje stranice Najam stanova sukladno odredbama GDPR-a.
Primijenjene su odgovarajuće sigurnosne mjere kako bi se spriječilo nenamjerno ili neautorizirano korištenje podataka, pristup neovlaštenih osoba, i gubitak podataka. Podaci se ne prikupljaju sa stranice bez potrebnog pristanka korisnika, osim u slučajevima koji su izričito potrebni za pružanje usluga stranice.
Metode obrade
Voditelj obrade na web stranici Najam stanova obrađuje podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka EU 679/2016 i svim primjenjivim nacionalnim zakonima. Ovo osigurava usklađenost s zakonskim odredbama te s relevantnim uvjetima zaštite osobnih podataka dogovorenim između korisnika i voditelja obrade putem web stranice. Podaci se bilježe i obrađuju elektronički i na papiru, uzimajući u obzir načelo proporcionalnosti i sigurnost te povjerljivost osobnih podataka.
Voditelj obrade može osobno obrađivati osobne podatke ili koristiti usluge trećih strana, koje mogu djelovati kao interni ili eksterni suradnici ili zastupnici, uvijek u ime voditelja obrade.
Sukladno trenutnim zakonskim odredbama, posebice s GDPR-om, aktiviran je sustav za provjeru neželjene e-pošte kao odgovor na komunikacije dostupne korisnicima. Registrirani podaci koriste se isključivo za otkrivanje nezakonitih aktivnosti ili sadržaja koji nisu u skladu s pravilima i uvjetima korištenja web stranice. Ovi podaci neće se obrađivati ni otkrivati trećim stranama u komercijalne ili reklamne svrhe.
Sigurnost podataka
Prikupljeni i obrađeni podaci na web stranici Najam stanova zaštićeni su razumnim i prikladnim metodama kako bi se minimizirali rizici od neovlaštenog pristupa, distribucije, gubitka ili uništenja podataka, u skladu s relevantnim zakonskim odredbama.
Najam stanova poduzima sve potrebne tehničke i organizacijske mjere za osiguravanje sigurnosti osobnih podataka korisnika. To uključuje zaštitu od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa, kao i od bilo koje druge nezakonite obrade. Međutim, iako ulažemo sve napore kako bismo osigurali da su osobni podaci korisnika čuvani u sigurnom operativnom okruženju koje nije dostupno javnosti, važno je napomenuti da potpuna sigurnost nije zagarantirana. U slučaju gubitka, krađe ili neovlaštenog korištenja kontakt podataka, korisnici su dužni odmah obavijestiti Najam stanova. Ako se utvrdi odgovornost sa strane Najam stanova, kontakt podaci korisnika bit će uklonjeni s njihovog računa i naši zapisi će biti ažurirani sukladno tome.
Najam stanova zadržava pravo na poduzimanje radnji koje uključuju, ali nisu ograničene na: a) snimanje i pohranjivanje komunikacije posjetitelja i korisnika s web stranicom, uključujući e-mail komunikaciju i upite upućene zaposlenicima ili drugim osobama, b) istraživanje tvrdnji da komunikacija ne zadovoljava uvjete korištenja stranice i donošenje odluka o povlačenju takve komunikacije, c) uklanjanje fotografija i drugih podataka poslanih od strane korisnika koji se smatraju uvredljivima, nezakonitima ili neprikladnima, d) brisanje računa korisnika koji krše uvjete korištenja, nakon prethodne obavijesti.
Informacije o kolačićima, tražilicama i lokacijskim podacima
Kolačići su tehnologija koja se koristi na web stranici Najam stanova s ciljem poboljšanja analize prometa na stranici, olakšavanja pristupa uslugama koje nudimo i prikazivanja relevantnih oglasa posjetiteljima. Ovi kolačići ne prenose niti prikupljaju osobne podatke putem sustava za identifikaciju lokacije. Korisnici koji ne žele da se njihovi podaci prikupljaju putem kolačića mogu jednostavno prilagoditi postavke svojeg web preglednika kako bi odbili upotrebu kolačića.
Ponude nekretnina objavljene na web stranici Najam stanova postaju vidljive unutar interne tražilice i dostupne su na tražilicama trećih strana, jer web stranica dopušta indeksiranje svojih sadržaja. Ako je oglas već uklonjen s web stranice, moguće je da će kopija oglasa ostati vidljiva u rezultatima pretraživanja nekoliko dana. Web stranica ne upravlja rezultatima pretraživanja, no korisnici imaju mogućnost zatražiti uklanjanje stranice iz tražilica i ažuriranje spremljenih kopija direktno kod pružatelja tražilice.
Korištenjem web stranice s aktiviranom funkcijom identifikacije lokacije, web stranica Najam stanova može prikupljati i obrađivati informacije o trenutnoj lokaciji korisnika. Ti podaci se obrađuju anonimno, u formatu koji ne omogućava osobnu identifikaciju korisnika, i koriste se isključivo za poboljšanje iskustva korištenja web stranice i njenih lokacijskih funkcija. Korisnici mogu u bilo kojem trenutku uključiti ili isključiti lokacijske usluge putem postavki svog uređaja.
Trajanje obrade
Obrada podataka na web stranici Najam stanova ograničena je vremenski i traje samo onoliko koliko je nužno za ispunjenje ciljeva prikupljanja, kao što su pohrana kriterija pretraživanja, slanje obavijesti, objava oglasa, i kontaktiranje stručnjaka koji odgovaraju kriterijima korisnika.
Ova obrada će se nastaviti sve dok korisnik, kao zainteresirana strana, ne odluči povući svoje podatke u dogovoru s voditeljem obrade na Najam stanova.
Postoji i mogućnost da će obrada podataka trajati sve dok ne prestane potreba za pohranom osobnih podataka kako bi se ispunile zakonske obveze ili kako bi se zaštitili legitimni interesi Najam stanova u pravnim postupcima.
Povezani upiti
Za bilo kakav upit u vezi s ovom posebnom politikom ili općenito, u vezi s poslovanjem ili uslugama Najam stanova, preporučujemo da nam se obratite na e-mail adresu: info@najam-stanova.hr